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01

はじめに

当施設ではセルフチェックイン・アウトシステムを導入しております。

施設は無人ですので、チェックイン・アウトの際はお客様ご自身で

共用スペースに設置しているタブレットより操作をお願い致します。

※施設は無人の為、現地での精算は発生いたしません。

 宿泊料金のお支払いはご予約時に事前カード決済にてお願いしております。

​※タブレットは4か国語に対応しています。(日本語・英語・中国語・韓国語)

EN Introduction

Our facility has a self-check-in/out system.
The facility is unmanned, so when checking in and out, please use the tablet installed in the common space.

*As the facility is unmanned, there will be no on-site payment. Please   pay for your stay by advance credit card at the time of reservation.

*The tablet supports four languages. (Japanese, English, Chinese, Korean)

02

ご予約後

当施設をご予約後、ご予約時にいただいたメールアドレス
又は電話番号(SMS)に、チェックインの際に使用する

お客様情報登録用のマイページURLをお送りいたします。

​マイページに事前に情報を入力いただくことで、

当日チェックインの際の入力作業が不要になります。

※チェックイン日が近づいてもマイページへの入力がない場合、

​ リマインドの連絡をさせていただく場合がございます。

EN After reservation

After making a reservation for this facility, we will send the My Page URL for registering customer information used at check-in to the email address or phone number (SMS) you provided at the time of reservation.
By entering information on My Page in advance, you will not need to enter information when checking in on the day.

*If your check-in date approaches and there is no entry on My Page, we may contact you to remind you.

03

チェックイン3日前

チェックインの3日前になりましたら、施設玄関スマートロックの

解錠番号とタブレットでのチェックインの際に使用するチェックイン

コードをお送りいたします。

※お送りする番号はお客様の滞在中のみご利用いただける番号です。

※マイページの入力がお済みでない場合、番号やコードを正常に

 お送りできない場合がございますのでご注意ください。

EN 3 days before check-in

Three days before check-in, we will send you the unlock number for the facility entrance smart lock and the check-in code to use when checking in on your tablet.

*The number we will send you can only be used during your stay.

*Please note that if you have not completed your My Page entry,    we may not be able to send your number or code correctly.

04

チェックイン当日

施設へ到着後、事前にお送りしていたスマートロック解錠番号を使用して

玄関の鍵を開けて中にお入りください。

はじめに中央のボタンを押し、番号がオレンジ色に点灯後に解錠番号を

入力し最後にEを押します。玄関はオートロックですのでご注意ください。

 

玄関の中へ入ると正面にタブレットが置いてあるカウンターがございますので、靴を脱いだ後にタブレットの前までお進みください。

EN Check-in day

After arriving at the facility on the day of check-in, please unlock the entrance using the smart lock unlock number sent to you in advance and enter.
First, press the center button, and after the number lights up orange, enter the unlock number and finally press E. Please note that the entrance is auto-locked.

 When you enter the entrance, there is a counter with a tablet in front of you, so please take off your shoes and proceed to the tablet.

05

タブレット操作によるチェックイン・アウト

①タブレットでの表示言語を選択する

②チェックインコードを入力

③お客様情報を入力 ※マイページへ事前に情報を登録済のお客様は不要です。

④お客様情報入力後24時間対応のオペレーターに繋がり本人確認を実施

⑤チェックイン完了

​チェックアウト時も同様のタブレットにてチェックアウト操作をお願いします。

EN Check-in/out by tablet operation

Please check in and check out using the tablet as follows.

[1] Select the display language on the tablet
[2] Enter check-in code
[3] Enter customer information *Customers who have already   registered their information on My Page in advance do not need to      enter.
[4] After entering customer information, you will be connected to an   operator available 24 hours a day to confirm your identity.
[5] Check-in completed

​​Please use the same tablet when checking out.

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